Clause de non-responsabilité
1. Informations publiées sur le site
Nous mettons tout en œuvre pour garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la mise à jour des informations disponibles sur notre site, notamment les descriptions de produits, les photographies, les prix, les disponibilités et tout autre contenu.
Toutefois, en raison des mises à jour des produits, des opérations de maintenance technique, des évolutions du système ou d'autres circonstances, certaines informations peuvent être retardées, inexactes ou modifiées.
Nous nous réservons le droit de modifier, corriger, mettre à jour ou supprimer tout contenu du site à tout moment et sans préavis.
2. Informations relatives aux produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière aussi fidèle que possible. Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif.
En raison des paramètres d'affichage des écrans, des navigateurs, des conditions d'éclairage, des prises de vue ou des variations entre les lots de fabrication, la couleur réelle des produits peut légèrement différer de celle affichée sur le site.
Pour les meubles, de légères variations de dimensions, de texture, de couleur ou de poids peuvent également exister en raison des caractéristiques des matériaux, des procédés de fabrication ou des méthodes de mesure. Ces différences sont considérées comme normales et ne constituent pas un défaut de conformité ou de qualité.
3. Responsabilité relative à la livraison
Nous organisons l'expédition des commandes conformément aux informations fournies par le client et en collaboration avec nos partenaires de transport.
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif.
En cas de retard résultant notamment des conditions météorologiques, de la circulation, des contrôles douaniers, des périodes de forte activité logistique, des contraintes des transporteurs, d'un cas de force majeure ou de toute autre circonstance échappant raisonnablement à notre contrôle, nous nous efforcerons d'assister le client dans le suivi de son colis.
Toutefois, dans les limites autorisées par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes, des préjudices liés au retard de livraison ou de tout autre dommage consécutif résultant de ces circonstances.
4. Services fournis par des tiers
Afin d'assurer le traitement des commandes, nous pouvons faire appel à des prestataires tiers, notamment pour les services de paiement, de livraison ou les services techniques.
En cas d'anomalie de paiement, de retard de livraison, de panne informatique, d'interruption des réseaux ou d'une suspension de service imputable à ces prestataires, nous apporterons au client toute l'assistance raisonnablement possible.
Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des actes, omissions, de la qualité des services ou de l'exécution des obligations propres à ces prestataires tiers.
5. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la législation applicable, Syldaro ne pourra être tenu responsable des dommages résultant notamment :
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d'informations inexactes, incomplètes ou obsolètes fournies par le client entraînant une erreur de commande, un échec ou un retard de livraison ;
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d'une installation, d'une utilisation, d'un entretien, d'un nettoyage ou d'un stockage du produit non conforme aux instructions fournies ;
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de l'usure normale, d'un accident, d'un dommage causé par l'utilisateur, d'une mauvaise utilisation, d'une utilisation abusive, d'une réparation ou d'une modification non autorisée ;
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d'une interruption temporaire du site résultant d'une panne Internet, d'une défaillance des réseaux de communication, d'un problème de serveur, d'opérations de maintenance, d'une mise à jour logicielle ou d'une cyberattaque ;
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d'un cas de force majeure, notamment une catastrophe naturelle, des conditions météorologiques extrêmes, une guerre, un acte de terrorisme, une grève, une épidémie, une décision gouvernementale, des restrictions douanières ou tout autre événement imprévisible, irrésistible et indépendant de notre volonté.